Cómo una universidad intenta salir del océano rojo

Universidades y centros educativos alrededor del mundo se enfrentan a un mercado altamente competitivo, en el que cada vez más instituciones ofrecen programas de estudios y servicios similares. Esta saturación ha llevado a que muchas universidades se encuentren luchando en un «océano rojo», donde la competencia es feroz y las oportunidades de diferenciación se vuelven escasas. Sin embargo, hoy vamos a explorar cómo una universidad en particular está desafiando esta dinámica y buscando nuevos enfoques para sobresalir en un mar de competidores. Acompáñanos en este viaje para descubrir cómo esta institución se esfuerza por salir del océano rojo y hacer una marca única y significativa en el mundo de la educación superior.

El equipo BOS: ¿Qué resultados has visto?

FQ: Hemos aumentado en cifras significativas el porcentaje de estudiantes que han participado en una actividad de desarrollo profesional. El año pasado, aproximadamente el 44% de nuestros estudiantes de primer año se convirtieron en nuestros clientes. Y eso es enorme ya que están aquí desde hace cuatro años. Cuanto antes comencemos a trabajar con los estudiantes, mayor será su perspicacia empresarial/profesional cuando lleguen al último año. También tuvimos un aumento significativo de estudiantes de segundo año que trabajan en nuestra oficina y la tasa de empleo de los últimos dos años continúa aumentando. Además, el porcentaje de estudiantes que utilizan los recursos del Centro aumentó 8,5 puntos porcentuales entre 2013 y 2014. Los estudiantes realmente participan mucho más y están asumiendo riesgos inteligentes.

Permítanme darles un ejemplo conmovedor que se remonta a nuestra nueva iniciativa para ayudar a los estudiantes a contar mejor su historia. Uno de los desafíos que enfrentan los estudiantes, particularmente en el área de ciencias, es que es difícil articular una idea científica y comunicar esta idea compleja de manera sucinta. Tenemos un estudiante que solicitó una pasantía el año pasado en Science Marine Group en Florida que solo contrata estudiantes de posgrado. Ella estaba en segundo año por lo que no la contrataron. Pero ella ha sentido tanta pasión por este grupo desde la secundaria que mantuvo el contacto con ellos. Asistió a nuestra capacitación “Cómo contar tu historia” y presentó su solicitud nuevamente. Pero esta vez, habló sobre su trabajo y mostró lo apasionada que era y realmente capturó su imaginación. Terminaron creando un puesto para ella. Ése es el tipo de pequeño ejemplo de éxitos importantes que estamos viendo, y hay muchos de ellos.

Dicho esto, también estamos en camino de crear un sistema de evaluación y presentación de informes para medir los resultados del aprendizaje.

Para ello, hemos contratado a un analista de inteligencia de datos, que no es un puesto de personal que normalmente se encuentra en los servicios profesionales. Planeamos implementar un plan de evaluación relacionado con los resultados del aprendizaje este verano.

El equipo BOS: ¿Cómo fue la implementación de su estrategia? ¿Enfrentó desafíos importantes?

FQ: La implementación fue bastante sencilla y tuvimos mucho apoyo cuando presentamos nuestro plan. Tuve que presentárselo a mi rector, que es el líder senior de la Universidad, y le dije que el 65% de nuestros estudiantes nunca se comunicaron con nosotros y realmente necesitaban ayuda y también cuando le compartí los comentarios que había estado recibiendo, esto ha precipitado la necesidad de un cambio, además de que queríamos ser diferentes. Los estudiantes tenían algunas brechas y queríamos abordarlas. Mi rector estuvo de acuerdo en que esta nueva dirección era la correcta para involucrar a los estudiantes y nos dijo que siguiéramos adelante.

Ahora, sin embargo, con varios cambios en la dirección de la Universidad, estamos viendo que hay cierta desconexión. Es un cambio de paradigma para Vanderbilt, y si bien reconocen que es importante para nuestro centro ofrecer a los estudiantes un salto en el valor de sus perspectivas profesionales, a algunas personas les resulta difícil entender que, aunque lo que hacemos es enseñar a los estudiantes a contar sus historias y hacer conexiones parece que no se trata de empleos y pasantías, en última instancia se trata de empleos y pasantías.

Para seguir avanzando, ahora necesitamos dedicar más tiempo a explicar nuestra nueva estrategia a los nuevos líderes de la Universidad y a los tomadores de decisiones clave para que puedan comprender el fundamento de la estrategia, cómo proporciona un salto de valor a los estudiantes y cómo es en gran medida. alineado con la estrategia general de la Universidad y la misión de los centros profesionales: proporcionar un cambio radical en las perspectivas profesionales de nuestros estudiantes.

El equipo BOS: ¿Cuáles son los conocimientos clave que aprendió al aplicar la estrategia del océano azul?

FQ: Aplicando estrategia de océano azul a los servicios profesionales se trata de tomar los principios empresariales y aplicarlos a la educación superior. Y realmente funciona de manera efectiva. Puede aplicarse con éxito en la educación superior y en los servicios profesionales. Y todo el proceso en sí fue realmente útil. De hecho, saqué el artículo sobre Liderazgo del Océano Azul el otoño pasado y me hizo pensar que hay mucho más que podríamos hacer.

Recientemente, estuve hablando sobre nuestra estrategia del océano azul en la Conferencia Nacional de Desarrollo Profesional en California y cuando la gente escuchó acerca de nuestra iniciativa del océano azul, la encontraron increíble. Creo que la teoría de la estrategia del océano azul es fenomenal. Tiene mucho sentido. No estás compitiendo; estás tratando de destacar. Y eso es lo que estamos tratando de hacer: marcar una diferencia radical en las vidas de nuestros estudiantes.

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Cómo una universidad intenta salir del océano rojo – FAQ

Preguntas Frecuentes – Cómo una universidad intenta salir del océano rojo

1. ¿Qué es el océano rojo?

El océano rojo es un concepto utilizado en el ámbito de la estrategia empresarial para referirse a un mercado competitivo donde las empresas luchan por el mismo grupo de clientes existentes. En este tipo de mercado, la competencia es intensa y los márgenes de ganancia suelen ser bajos.

2. ¿Cómo una universidad puede intentar salir del océano rojo?

Una universidad puede intentar salir del océano rojo adoptando estrategias innovadoras y diferenciadoras. Algunas posibles acciones incluyen:

  1. Diversificación de programas: Ofrecer programas únicos y especializados que no estén disponibles en otras instituciones educativas.
  2. Enfoque en la calidad: Brindar una educación de alta calidad y enfocarse en generar excelencia académica.
  3. Alianzas estratégicas: Establecer alianzas con empresas e instituciones para crear oportunidades de empleo y prácticas profesionales para los estudiantes.
  4. Innovación tecnológica: Implementar tecnologías avanzadas en la enseñanza y facilitar la educación en línea.

3. ¿Cuáles son los beneficios de salir del océano rojo para una universidad?

Salir del océano rojo puede proporcionar varios beneficios para una universidad, como:

  • Mayor diferenciación en un mercado saturado.
  • Incremento en la captación de estudiantes y mejoras en la retención.
  • Mayor reconocimiento y reputación en el sector educativo.
  • Más oportunidades de colaboración y alianzas con empresas y otras instituciones.

4. ¿En qué se diferencia el océano azul del océano rojo?

El océano azul es el concepto opuesto al océano rojo y se refiere a un mercado nuevo y no explotado, donde la competencia es irrelevante o prácticamente inexistente. En lugar de competir en un mercado existente (océano rojo), la estrategia en el océano azul es crear y capturar nuevos segmentos de mercado a través de innovación y diferenciación.

5. ¿Qué estrategias se pueden utilizar para adentrarse en el océano azul?

Algunas estrategias utilizadas para adentrarse en el océano azul incluyen:

  1. Crear nuevos mercados: Identificar segmentos de mercado no atendidos y desarrollar productos o servicios específicos para ellos.
  2. Ampliar la demanda: Encontrar formas de atraer a nuevos clientes a través de innovaciones disruptivas.
  3. Rediseñar el modelo de negocio: Desafiar las normas y reinventar la forma en que se ofrecen los productos o servicios.
  4. Capturar y fidelizar clientes: Establecer estrategias efectivas de marketing y proporcionar una experiencia superior al cliente.

¡Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan aclarado tus dudas sobre cómo una universidad puede intentar salir del océano rojo y la diferencia con el océano azul!

Fuentes: https://www.eoi.es/blogs/estrateco/2017/10/04/oceano-rojo-oceano-azul/, https://www.udemy.com/


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