Cómo un gigante de los bienes de consumo hizo que su papel higiénico se destacara

En un mercado saturado de opciones, destacar entre la multitud es un desafío para cualquier empresa. Pero cuando se trata de un gigante de los bienes de consumo, la tarea se vuelve aún más difícil. Sin embargo, hay un caso en particular que demuestra cómo una marca insignia logró destacar su producto estrella: el papel higiénico. En este artículo, exploraremos cómo esta empresa usó una combinación de estrategias de marketing innovadoras y una excelente calidad de su producto para convertirse en el líder indiscutible del mercado. ¡Prepárate para descubrir cómo un simple rollo de papel logró destacarse!

Just One Hug: resolver múltiples problemas de la industria con una opción de océano azul

La mayor parte de los votos fue para solo un abrazo, que tomó un rollo de papel higiénico y redujo significativamente su tamaño -pero no la cantidad de papel que contenía- mediante compresión. Al darle un «abrazo» al rollo comprimido, volvió a convertirse en un rollo de papel higiénico redondo, listo para usar. solo un abrazo También tenía una correa de plástico resistente pero sencilla para facilitar su transporte. Dado que muchos brasileños iban a los supermercados en transporte público o a pie, y muchos viajaban largas distancias para llegar a un hipermercado, llevar papel higiénico era una pesadilla, y esto era algo que había escapado al radar de toda la industria. Otro problema pendiente de solución: una vez que llegaban a casa, la gente luchaba por guardar paquetes de papel higiénico en pequeños apartamentos. solo un abrazoEl tamaño comprimido resolvió ese problema.

Yendo un paso más allá, KCB decidió combinar solo un abrazo con una de las otras opciones en la feria: la ecofibra, un papel tisú ecológico. Dado que Just one hug ya estaba reduciendo el embalaje y aumentando la eficiencia del transporte, el uso de papel ecológico mejoró aún más sus credenciales medioambientales.

Una nueva frontera valor-costo que sigue siendo el estándar de la industria en Brasil hoy

Uno de los descubrimientos más valiosos que se producen en una feria del océano azul es el profundo cambio en las percepciones de las personas sobre su propia creatividad y valor y la de los demás. Puede ser un momento decisivo y, en el caso de KCB, tuvo un profundo efecto en la cultura y el desempeño futuro de la organización. Después de una exitosa serie de pruebas rápidas de mercado, se lanzó el producto. El tamaño comprimido provocó una caída del 15% en los costos de transporte (especialmente significativa dado el gran tamaño de Brasil), una reducción del 19% en la cantidad de material de embalaje utilizado y una caída en las devoluciones por daños. Todos estos factores contribuyeron a márgenes brutos superiores al 20%, algo inaudito en la industria.

Una victoria adicional para minoristas como Walmart fue que pudieron incluir el papel de seda como un producto respetuoso con el medio ambiente debido a su huella de carbono mucho menor, su menor embalaje y el uso de fibras ecológicas. Varios meses después de su presentación, KCB fue nombrado “Mejor Proveedor de Sostenibilidad para Walmart” y luego se convirtió en el producto más sostenible de Kimberly-Clark a nivel mundial. La nueva frontera de valor-costo que abrió la oferta inspiró a KCB a implementar el formato compacto en cada una de sus marcas principales, como Scott, proporcionando un salto en valor para toda su línea de papel higiénico. Lanzado por primera vez en 2009, el formato compacto océano azul, nacido de la feria, sigue siendo el estándar de la industria en Brasil y un actor estrella para KCB, a pesar de la eventual entrada de seguidores que lo imitaron.

Mire nuestro vídeo sobre cómo Kimberly-Clark Brasil se destacó en una industria despiadada

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Cómo un gigante de los bienes de consumo hizo que su papel higiénico se destacara

En el mundo de los bienes de consumo, destacarse en un mercado saturado puede parecer una tarea desafiante. Sin embargo, los gigantes de la industria siempre encuentran formas innovadoras de atraer la atención de los consumidores. En este artículo, exploraremos cómo una empresa líder en el sector ha logrado que su papel higiénico se destaque entre la competencia.

1. ¿Qué hizo esta empresa para destacar su papel higiénico?

La empresa implementó una estrategia de marketing única para su papel higiénico. En lugar de centrarse únicamente en la función básica del producto, se enfocaron en destacar el valor de marca y la experiencia del usuario. Esto incluyó el diseño de paquetes atractivos, colores llamativos y la promesa de comodidad y suavidad superior.

Al resaltar los beneficios adicionales más allá de la función principal del papel higiénico, lograron captar la atención de los consumidores y hacer que su producto se destacara en los estantes.

2. ¿Cuál fue el resultado de esta estrategia de marketing?

La estrategia de marketing resultó ser un gran éxito para la empresa. Su papel higiénico se convirtió en un «must-have» para los consumidores que buscaban una experiencia de alta calidad y comodidad en su higiene personal. Los paquetes atractivos y los mensajes convincentes lograron captar la imaginación de los clientes y aumentar las ventas de forma espectacular.

Además, la estrategia de marketing también ayudó a fortalecer la imagen de marca de la empresa. Su papel higiénico se convirtió en sinónimo de calidad y confort, lo que les permitió mantener una posición destacada en el mercado y superar a su competencia.

3. ¿Qué podemos aprender de esta historia?

La historia del éxito de esta empresa de bienes de consumo nos enseña importantes lecciones sobre cómo destacarse en un mercado saturado. Aquí hay algunas lecciones clave:

  1. Innovación y diferenciación: Es importante encontrar formas innovadoras de diferenciarse de la competencia. En lugar de centrarse solo en las características básicas del producto, piense en los beneficios adicionales que puede ofrecer y cómo puede comunicarlos de manera efectiva a los consumidores.
  2. Experiencia del usuario: No subestime el poder de una experiencia de usuario excepcional. Al centrarse en la comodidad y la calidad, puede crear una asociación positiva en la mente de los consumidores, lo que a su vez generará lealtad a la marca.
  3. Marketing creativo: Utilice estrategias de marketing creativas para destacar su producto. Esto puede incluir el diseño de envases llamativos, la creación de mensajes convincentes y la participación en campañas publicitarias innovadoras.

En resumen, destacarse en un mercado saturado no es imposible. Con la estrategia y la creatividad adecuadas, incluso los gigantes de los bienes de consumo pueden lograr el éxito. Aprenda de las lecciones de esta empresa y aplíquelas a su propio negocio para sobresalir en el mercado.

Si desea obtener más información sobre estrategias de marketing y cómo destacarse en su industria, le recomendamos visitar los siguientes enlaces:

Entrepreneur – 5 estrategias de marketing para destacar en un mercado saturado

TutorialsPoint – Entendiendo el entorno de marketing

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