Cómo gestionar un World Café o Knowledge Café

¿Te gustaría aprender cómo gestionar un World Café o Knowledge Café? Estas son dos herramientas poderosas para fomentar la colaboración y el intercambio de conocimientos en grupos grandes. En este artículo, descubrirás qué es un World Café, cómo organizarlo y cómo sacar el máximo provecho de esta dinámica de conversación. ¡Prepárate para sumergirte en el fascinante mundo de los cafés del conocimiento!

Cómo gestionar un World Café

1 – Planifica la sesión

Aclare sus objetivos para el día en general, invite a los participantes, busque un anfitrión para el día y decida los “puntos de conversación” o las “declaraciones de problemas” en los que deben centrarse sus grupos. Recuerde, necesitará un tema de conversación o un planteamiento del problema para cada mesa.

2 – Prepárate para el evento

Identifique a sus facilitadores (anfitriones de mesa), organice el lugar, proporcione materiales para cada mesa, planifique sus horarios y asegúrese de que cada uno de sus «anfitriones» comprenda los «puntos de conversación» de su mesa.

3 – Presenta el evento

Dé la bienvenida a los participantes, divídalos entre las mesas (4-8 por mesa), explique el día, el papel de los anfitriones de la mesa, los horarios del día y complete algunas actividades para romper el hielo.

4 – Completa la primera ronda

Primera ronda: los anfitriones de la mesa facilitan, los grupos discuten, las ideas se capturan en rotafolios o manteles de papel y las conversaciones fluyen durante un tiempo determinado (generalmente de 10 a 20 minutos).

Cómo gestionar un World Café o Knowledge Café
A algunas personas les gusta rotar más que a otras.

5 – Girar a la segunda ronda

Una vez que finaliza el tiempo de la primera ronda, cada grupo pasa a su siguiente mesa. Una vez que llegan allí, su nuevo anfitrión de mesa resume lo que se ha dicho, se revisan los materiales y la conversación continúa con el nuevo grupo.

6 – Rotaciones completas

Los grupos continúan rotando alrededor de las mesas y discutiendo los puntos de conversación hasta que cada grupo haya tenido la oportunidad de discutir cada punto de conversación y contribuir a las notas en cada mesa.

7 – Reproducción y captura

Una vez que se han completado todas las rotaciones, el anfitrión o facilitador pide a cada grupo que comparta un resumen de lo que se discutió en relación con su punto de conversación final, el de la mesa en la que terminaron. Asegúrese de que alguien capture estos puntos.

8 – Resumen

Cómo gestionar un World Café o Knowledge Café
Es importante que los resultados estén bien empaquetados.

El anfitrión, u otros líderes, deben recordar lo que se cubrió durante el día y por qué es importante. También deben agradecer a los participantes y explicar los próximos pasos. Las notas de las mesas deben recopilarse, revisarse, cotejarse, documentarse y circularse después del evento.

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Cómo gestionar un World Café o Knowledge Café – Preguntas Frecuentes

Cómo gestionar un World Café o Knowledge Café – Preguntas Frecuentes

El World Café o Knowledge Café es una metodología colaborativa que facilita el diálogo y la generación de conocimiento colectivo en grupos grandes. A continuación, respondemos algunas preguntas frecuentes que pueden surgir al momento de gestionar un World Café.

1. ¿Qué es un World Café o Knowledge Café?

Un World Café o Knowledge Café es una metodología de facilitación conversacional que busca propiciar el diálogo y la colaboración entre los participantes. Se realiza en grupos grandes, donde se fomenta el intercambio de ideas y la co-creación de conocimiento.

2. ¿Cuál es el objetivo de un World Café?

El objetivo principal de un World Café es generar un ambiente propicio para la conversación significativa y el intercambio de perspectivas. Se busca crear un espacio donde los participantes puedan explorar preguntas importantes, compartir ideas y co-crear soluciones innovadoras.

3. ¿Cómo se lleva a cabo un World Café?

El World Café se lleva a cabo en varias rondas, cada una de las cuales tiene una duración específica. Los participantes se dividen en pequeños grupos y se les asigna una mesa de conversación. Durante cada ronda, los grupos conversan en torno a una pregunta clave, mientras un facilitador registra las ideas y conclusiones principales.

4. ¿Cuáles son los pasos para gestionar un World Café?

Los pasos para gestionar un World Café son los siguientes:

  1. Definir el tema clave: Seleccionar un tema importante que sea relevante para los participantes del World Café.
  2. Elegir las preguntas clave: Identificar las preguntas que guiarán las conversaciones en cada ronda.
  3. Organizar el espacio: Asegurarse de tener suficientes mesas y sillas para los participantes, y de contar con materiales como papel y marcadores.
  4. Facilitar las rondas: Durante cada ronda, los participantes dialogan en torno a la pregunta clave asignada a su mesa, mientras el facilitador registra las ideas principales.
  5. Realizar una sesión de síntesis: Al final de las rondas, se realiza una sesión de síntesis donde se comparten las ideas y conclusiones alcanzadas en cada mesa.
  6. Documentar y dar seguimiento: Es importante documentar las ideas principales generadas durante el World Café y dar seguimiento a las acciones y acuerdos derivados de las conversaciones.

5. ¿Qué beneficios ofrece un World Café?

Al gestionar un World Café, se pueden obtener diversos beneficios, tales como:

  • Promover el diálogo: Fomenta una conversación abierta y respetuosa entre los participantes.
  • Generar conocimiento colectivo: Permite aprovechar la diversidad de perspectivas para la generación de ideas y soluciones.
  • Promover la participación: Involucra activamente a los participantes y les brinda la oportunidad de expresarse.
  • Estimular la creatividad: Propicia un ambiente propicio para la generación de ideas innovadoras y la exploración de nuevas posibilidades.
  • Fomentar la colaboración: Promueve la interacción y el trabajo en equipo, facilitando la creación de redes de apoyo.

Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan aclarado tus dudas sobre la gestión de un World Café o Knowledge Café.

Fuente: The World Cafe


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