Cinco Funciones de la Gestión – Capacitación en Liderazgo de EPM

La gestión eficiente es un pilar fundamental para el éxito de cualquier organización. Para lograr esto, es esencial contar con líderes competentes y capacitados que puedan dirigir y motivar a sus equipos de trabajo. En este artículo, exploraremos las cinco funciones clave de la gestión y cómo la capacitación en liderazgo de EPM puede ayudarte a desarrollar estas habilidades esenciales. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo convertirte en un líder excepcional y llevar a tu empresa al éxito!

El modelo de las Cinco Funciones de Gestión fue desarrollado por Henry Fayol a principios del siglo XX (1916).

De hecho, Fayol es considerado uno de los padres fundadores de la teoría de la gestión. Antes de Fayol, los gerentes no tenían capacitación formal en administración y, por lo tanto, no tenían a quién acudir si querían mejorar sus habilidades gerenciales.

Fayol reconoció que con la creciente complejidad del lugar de trabajo, algo necesitaba cambiar. Propuso que la gestión debería volverse más profesional y que los directivos deberían compartir las mejores prácticas.

Fayol basó su trabajo en su experiencia práctica como director general de una empresa minera.

¿Qué es la Gestión?

Antes de que podamos examinar las funciones de la gestión, definamos qué es la gestión. La gestión es muy diferente a las habilidades funcionales como el marketing o la contabilidad.

La gestión requiere un conjunto de habilidades más amplio que variará según los desafíos que enfrenta la organización. Implica la coordinación de personas y recursos organizacionales (financieros o de equipo) para lograr objetivos organizacionales específicos.

Los cinco principios de la gestión

Fayol también desarrolló un modelo llamado los 14 principios de gestión. Este modelo se dividió en seis actividades generales que toda organización debe realizar: técnica, comercial, financiera, de seguridad, contable y de gestión.

Fayol desarrolló las Cinco Funciones de la Gestión para describir la sección gerencial del modelo. El modelo se centra en las relaciones clave entre los empleados y la dirección.

Cinco Funciones de la Gestión - Capacitación en Liderazgo de EPM

En términos de explicar el modelo, es más fácil comenzar con el paso de planificación. Pero en la práctica todos los pasos están interrelacionados y un gerente cambiará el enfoque de un paso a otro según lo dicten las necesidades.

Examinemos cada una de las cinco funciones de la gestión por turno:

1. Planificación

Los cinco pasos comienzan con la planificación. Supongamos que el objetivo de la organización es aumentar los ingresos en un 5% en el próximo trimestre.

El gerente comenzaría planificando cómo va a lograrlo. Esta planificación suele realizarse en colaboración con toda la organización. Puedes conocer más sobre planificación en nuestro artículo sobre Gestión por Objetivos.

Para lograr el objetivo se podrían emplear varios medios, incluida la contratación de nuevo personal de ventas, aumentar la inversión en publicidad o mejorar la forma en que se hacen las cosas actualmente, entre otros.

2. Organizar

Ahora que el plan está implementado, el gerente debe decidir cuál es la mejor manera de organizar su equipo y los recursos disponibles para lograr el plan. Básicamente, este paso consiste en organizar el equipo y los recursos disponibles para que coincidan con la naturaleza del trabajo que se debe realizar.

En este paso, el gerente establecerá su estructura organizacional. Una vez hecho esto, es posible que queden huecos en la estructura. Algunas de las opciones disponibles para el gerente en este caso incluyen capacitar al personal existente, contratar personal nuevo o trasladar al personal existente a nuevos puestos.

3. Al mando

Ahora que el plan está en marcha y la estructura del equipo está en marcha, es hora de que el gerente asigne tareas a las personas. Luego, los individuos realizarán estas tareas.

El proceso de asignar tareas a subordinados se llama delegación. Puedes leer más sobre cómo delegar en nuestros artículos de Gestión de equipos.

Vale la pena señalar que siempre se debe tratar a los empleados de acuerdo con las políticas y valores de la empresa. En pocas palabras, un gerente debe mandar con integridad. Para tener éxito al comandar un equipo, el gerente también deberá poder comunicar con mucha claridad lo que se debe hacer y sus expectativas.

Utilizando su conocimiento de su equipo, el gerente genera energía, motivación para hacer el trabajo y lealtad hacia el equipo y la organización.

4. Coordinación

La gestión implica mucho más que simplemente crear un plan y dar órdenes a su equipo. Un gerente también debe coordinar su equipo.

Esta coordinación debe existir entre las personas que trabajan en las tareas y también entre los departamentos funcionales.

La coordinación generalmente se realiza a través de reuniones para garantizar que se resuelvan los problemas comunes y que todos estén en la misma página y vayan en la misma dirección. Para saber cómo llevar a cabo una reunión con éxito, lea el artículo Cómo llevar a cabo una reunión.

5. Controlar

Un gerente también es responsable de controlar el trabajo de acuerdo con la política de la organización.

En la práctica, esto significa que el gerente debe:

  • Establecer un desempeño de referencia.
  • Mida el desempeño real y comprenda en qué se diferencia del valor de referencia. En su caso, estas desviaciones deberán comunicarse al gerente del gestor.
  • Tomar medidas para corregir desviaciones y evitar desviaciones futuras.

Cinco funciones de las ventajas de la gestión

La teoría de las cinco funciones de gestión tiene las siguientes ventajas:

  • El modelo brinda a los gerentes una comprensión simple de las funciones que debería realizar un gerente típico.
  • Cada una de las cinco funciones está alineada con los objetivos y metas de la organización.
  • Fayol reconoció que la gestión es un proceso social donde el directivo necesita optimizar un equipo orgánico para lograr los objetivos del negocio. La gestión no es un asunto de fijar y olvidar.

Cinco funciones de las desventajas de la gestión

El modelo de las Cinco Funciones de Gestión tiene las siguientes desventajas:

  • Omite una gran parte del papel de la mayoría de los gerentes, el de gestionar las relaciones, la resolución creativa de problemas y trabajar para construir un equipo motivado y lleno de energía.
  • Se basa en las propias experiencias de Fayol en gestión y no en ninguna investigación empírica.
  • Es muy introspectivo y no tiene en cuenta las necesidades del cliente. Esto significa organizaciones estructuradas para atender las necesidades de la organización, en lugar de estar estructuradas para atender las necesidades del cliente.

Resumen

Las cinco funciones de la gestión fueron desarrolladas por Henry Fayol en 1916, en una época en la que los modelos de gestión simplemente no existían.

El modelo divide el trabajo de un gerente en cinco funciones:

  • Planificación: el gerente elabora un plan para alcanzar los objetivos de la organización.
  • organizando: el gerente organiza personas y recursos para lograr mejor el plan.
  • Dominante: el gerente delega tareas a personas y equipos para implementar el plan.
  • Coordinando: el gerente coordina personas y equipos para garantizar que el plan se ejecute según lo programado y que todos avancen en la misma dirección.
  • Controlador: el gerente mide el desempeño y toma acciones correctivas cuando es necesario.

A pesar de que el modelo tiene más de 100 años, todavía proporciona una introducción básica a las tareas que todo gerente debe realizar.

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Cinco Funciones de la Gestión – Capacitación en Liderazgo de EPM

Cinco Funciones de la Gestión – Capacitación en Liderazgo de EPM

La gestión eficaz es esencial para el éxito de cualquier organización. En el ámbito empresarial, la gestión desempeña un papel fundamental para alcanzar los objetivos y mejorar el rendimiento de una empresa. EPM, reconocida empresa líder en el sector de la energía, ofrece una capacitación en liderazgo enfocada en cinco funciones clave de gestión. A continuación, presentamos una visión general de estas funciones:

1. Planificación Estratégica

La planificación estratégica es una función fundamental de la gestión. Consiste en establecer los objetivos y metas de una organización a largo plazo, así como definir las estrategias necesarias para alcanzarlos. Esta etapa involucra el análisis de los recursos disponibles, el entorno competitivo y las tendencias del mercado. Una planificación estratégica sólida proporciona una dirección clara a la empresa y le permite adaptarse eficientemente a los cambios del entorno.

Referencia externa: business.com: Proceso de Planificación Estratégica

2. Organización y Coordinación

La organización y coordinación son esenciales para el funcionamiento eficiente de cualquier organización. Esta función implica la asignación de recursos, la definición de estructuras jerárquicas, la delimitación de responsabilidades y la creación de canales de comunicación eficaces. Una buena organización y coordinación facilita la colaboración entre los miembros del equipo, elimina la duplicación de tareas y agiliza los procesos internos.

Referencia externa: thebalancecareers.com: Habilidades Organizacionales y de Coordinación

3. Dirección y Liderazgo

La dirección y liderazgo son componentes esenciales para motivar y guiar a los empleados hacia el logro de los objetivos organizacionales. Los buenos líderes influyen en el comportamiento de sus equipos y promueven un ambiente favorable para la creatividad, la innovación y la efectividad. La dirección efectiva también implica la toma de decisiones, la resolución de conflictos y la gestión del rendimiento.

Referencia externa: forbes.com: 10 Cualidades Clave para Buscar en tu próximo líder empresarial

4. Control y Evaluación

El control y evaluación son funciones que permiten monitorear el progreso y los resultados de las actividades de una empresa, comparándolos con los objetivos establecidos. Esta función brinda a los gerentes la capacidad de detectar desviaciones y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. Es una herramienta indispensable para garantizar la eficiencia, la calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos.

Referencia externa: investopedia.com: Control y su importancia en la gestión empresarial

5. Comunicación Efectiva

La comunicación efectiva es una función crítica de la gestión que permite transmitir información de manera clara y precisa entre todas las partes involucradas en una organización. Incluye la capacidad de presentar ideas, escuchar activamente, fomentar la participación y resolver conflictos de manera eficiente. Una comunicación efectiva ayuda a evitar malentendidos, mejorar la cooperación y fortalecer las relaciones laborales.

Referencia externa: skillsyouneed.com: Comunicación Efectiva

La capacitación en liderazgo de EPM se enfoca en fortalecer estas cinco funciones de gestión, brindando a los participantes las habilidades y herramientas necesarias para liderar equipos de manera efectiva y alcanzar excelentes resultados organizacionales. Si estás interesado en mejorar tus habilidades de liderazgo, te recomendamos considerar la capacitación en liderazgo de EPM.


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