¿Capacitar o contratar? ¿Debería desarrollar a las personas que tiene o adquirir las habilidades?

¿Capacitar o contratar? ¿Debería desarrollar a las personas que tiene o adquirir las habilidades?

Uno de los dilemas más comunes en el mundo laboral es decidir entre invertir en la formación y capacitación de los empleados actuales o contratar personal con habilidades ya desarrolladas. Ambas opciones tienen sus ventajas y desventajas, y tomar la decisión correcta puede marcar la diferencia en el éxito de una empresa. En este artículo, exploraremos las razones por las que algunas organizaciones optan por desarrollar a su personal interno y otras prefieren contratar talento externo. Acompáñanos en este debate fundamental sobre el futuro de la fuerza laboral.

Si es gerente de personas, en algún momento probablemente necesitará cubrir un puesto vacante. Y lo más probable es que tenga que elegir entre dos opciones: nombrar a alguien interno o optar por un candidato externo.

Promoción positiva

La promoción interna es casi siempre un escenario positivo en el que todos ganan. Por un lado, es motivador: los miembros del equipo ven que sus colegas ascienden y piensan: «Ese podría ser yo en seis meses».

Por otro lado, representa un retorno significativo del dinero que su organización ya ha invertido en la capacitación de esa persona. Es probable que a un candidato interno le cueste menos ponerse al día, mientras que al candidato interno le costará menos ponerse al día. costos de incorporación una nueva contratación puede ser sustancial.

Cualquiera que sea su decisión final sobre la contratación, es una buena práctica hacer circular primero las vacantes dentro de su propia empresa. De esa manera, incluso si terminas contratando a alguien nuevo, al menos podrás demostrar que le has dado a tu personal actual la oportunidad de demostrar su valía. También puede recibir sugerencias de contrataciones externas dentro de su fuerza laboral actual, particularmente si tiene una política de «honorarios de búsqueda».

Desarrollar una cultura de desarrollo

Promocionar desde dentro también tiene el beneficio práctico de que alguien que ha ascendido desde las filas ya comprenderá la cultura de la organización. Esto reduce la posibilidad de dar un paso en falso al contratar personal externo, lo que podría terminar con una “clavija cuadrada en un agujero redondo”.

Por supuesto, mucho depende de la calidad de la formación que haya recibido su personal actual. Fomentar una cultura en la que las personas se capaciten para progresar significa ofrecerles oportunidades periódicas para desarrollar sus habilidades. Puede que esto no sea barato, pero tiene beneficios a largo plazo en términos de costo y moral.

¿Existe alguna desventaja en promocionar desde dentro? Bueno, tal vez, si la gente llega a esperarlo. Quiere desalentar una situación en la que los miembros del equipo piensan: «Yo soy el próximo». La promoción siempre debe ser algo que usted gane.

Identificar la brecha de habilidades

Uno de los factores más importantes a la hora de decidir si contratar o desarrollar personas es la naturaleza de las habilidades que intenta incorporar. Si tiene suerte, y si su capacitación interna ha sido lo suficientemente buena, tendrá una reserva de talento lista y ansiosa por dar el siguiente paso.

A veces, sin embargo, es difícil evitar el hecho de que es necesario traer a alguien de afuera. Esto es particularmente cierto en el caso de las pequeñas empresas o de aquellas que se encuentran en el proceso de desarrollar nuevas funciones. Si antes podía confiar en contratistas o trabajadores independientes para realizar trabajos específicos, llegará el momento en que eso deje de ser rentable.

Por lo tanto, es posible que deba contratar a un contador gerente a medida que el negocio crece, por ejemplo, o ampliar el conjunto de habilidades de diseño web de su organización para cumplir con ambiciosos objetivos de desarrollo en línea. Es poco probable que estos nuevos roles sean adecuados para su personal actual. Si tiene alguna duda sobre si existe una brecha de habilidades, intente utilizar una matriz de habilidades para auditar sus habilidades e identificar cualquier deficiencia.

Sin embargo, en la mayoría de los demás casos, normalmente vale la pena al menos dar a conocer la vacante internamente. Es posible que no encuentre a su próximo CIO de esa manera, pero podría descubrir que su gente tiene una sorprendente gama de habilidades que usted no conocía.

Ver el panorama general

También es posible que necesite incorporar personas de alto nivel, cuando simplemente no es apropiado postularse desde adentro. La visión estratégica normalmente sólo proviene de una larga experiencia en roles directivos, por ejemplo.

Un par de ojos nuevos en un nivel superior también hará que sea menos probable que su empresa caiga en la trampa de repetir errores o continuar comprometiéndose con prácticas que no funcionan. Las nuevas perspectivas externas suelen ser muy importantes para las empresas que trabajan en entornos innovadores y en rápida evolución.

¿Tiene experiencia con personas de su organización que se hayan «capacitado» exitosamente? ¿O se esfuerza por buscar siempre más allá de las paredes de su lugar de trabajo en busca de nuevos talentos y habilidades? Háganos saber en la sección de comentarios.

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¿Capacitar o contratar? ¿Debería desarrollar a las personas que tiene o adquirir las habilidades?

¿Capacitar o contratar? ¿Debería desarrollar a las personas que tiene o adquirir las habilidades?

Introducción

En el mundo empresarial actual, las organizaciones se enfrentan a una importante decisión: ¿deberían invertir en la capacitación y desarrollo de su personal existente o deberían contratar nuevos talentos que posean las habilidades necesarias?

Ambas opciones tienen sus ventajas y desafíos, y no hay una respuesta única que se aplique a todas las situaciones. En este artículo, analizaremos algunas de las preguntas frecuentes relacionadas con este tema y proporcionaremos información valiosa para ayudarte a tomar una decisión informada.

¿Es más rentable capacitar a los empleados existentes o contratar talento nuevo?

La respuesta a esta pregunta depende de varios factores, como el nivel de habilidad requerido, el presupuesto de la empresa y el tiempo disponible. En general, la capacitación de empleados existentes puede ser más rentable a largo plazo, ya que ahorra los costos asociados con la contratación y la integración de nuevos empleados.

No obstante, en situaciones en las que se requiera un conjunto de habilidades altamente especializadas y la capacitación llevaría mucho tiempo, puede ser más eficiente y económico contratar a alguien con experiencia en ese campo.

Referencia externa: Business News Daily

¿Cómo identificar si la capacitación sería efectiva?

No todas las personas pueden beneficiarse de la capacitación de la misma manera. Para determinar si la capacitación sería efectiva para tu personal, considera los siguientes elementos:

  1. Necesidades de la organización: Evalúa si las habilidades que deseas desarrollar son esenciales para alcanzar los objetivos y la misión de tu empresa.
  2. Motivación y disposición: Asegúrate de que tus empleados estén dispuestos a participar en programas de capacitación y que muestren interés en adquirir nuevas habilidades.
  3. Capacidad de aplicación: Analiza si las habilidades aprendidas durante la capacitación se podrán implementar directamente en el trabajo cotidiano.

Una vez que hayas evaluado estos elementos, podrás determinar si la capacitación sería efectiva para tus empleados o si sería más beneficioso buscar talento externo.

¿Cómo combinar la capacitación y la contratación para obtener los mejores resultados?

En muchos casos, la mejor estrategia es combinar la capacitación interna con la contratación externa. Esto permite desarrollar las habilidades de tus empleados existentes mientras se adquiere nuevo talento para cubrir las áreas en las que la capacitación interna no es suficiente.

La contratación externa también brinda la oportunidad de obtener perspicacia fresca y nuevas ideas en tu organización, lo que puede impulsar la innovación y el crecimiento.

Conclusión

No existe una respuesta universal para la difícil pregunta de si deberías capacitar o contratar. Es importante evaluar cuidadosamente los factores específicos de tu organización y considerar los pros y los contras de cada opción. Al combinar la capacitación interna con la contratación externa, puedes desarrollar las habilidades necesarias para alcanzar el éxito y mantener una fuerza laboral dinámica y talentosa.


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