Análisis Competitivo y Posicionamiento

El análisis competitivo y posicionamiento son dos estrategias fundamentales para cualquier negocio que quiera destacarse en el mercado actual. En un entorno altamente competitivo, es crucial comprender cómo se sitúa una empresa en relación con sus competidores y cómo puede diferenciarse para captar la atención de los clientes. En este artículo, exploraremos en profundidad qué implica el análisis competitivo y el posicionamiento, y cómo estas dos herramientas pueden contribuir al éxito de tu negocio. ¡Descubre cómo destacarte en el mercado y ganar la batalla de la competencia!

Un análisis competitivo es el proceso de categorizar y evaluar a sus competidores para comprender sus fortalezas y debilidades en comparación con los suyos. Este análisis puede cubrir una amplia gama de áreas, métricas y disciplinas. Algunos de ellos serán más importantes dependiendo de quién sea usted, pero cuanto más exhaustivo sea, más eficaz será su análisis. El posicionamiento competitivo articula su postura en el ecosistema en el que opera. [1].

Ejemplo

Digamos que estás pensando en abrir un restaurante local. Sabes que te enfrentarás a muchos competencia de las tradicionales y cadenas nacionales. Pero ha decidido competir con ellos centrándose en las expectativas del cliente. En consecuencia, identifica los atributos principales como:

  1. Personal amable, servicial y cualificado.
  2. Alta calidad y variedad de alimentos producidos localmente.
  3. Servicio de eficiencia
  4. Precio pagable
  5. Ubicación de fácil acceso en transporte público y privado.

Luego creas un matriz con los competidores en el lado izquierdo y los atributos de calidad en la parte superior. Luego, clasifica a cada competidor en cada uno de los factores utilizando una escala del 1 al 5. En esta escala, 5 es el más alto y 1 el más bajo. La matriz podría verse así:

Análisis Competitivo y Posicionamiento

Matriz de puntuación competitiva

Este sencillo análisis le indica que el Competidor 1 representa la mayor amenaza y debería ser el que menos se preocupe por el Competidor 3. Sin embargo, lo que no tuvo en cuenta es la importancia relativa de cada criterio.

Análisis competitivo ponderado

Para obtener una matriz de análisis competitivo ponderada, seguiría estos pasos:

  1. Identifique las dimensiones más importantes que diferencian su oferta de productos/servicios.
  2. Enumere los atributos más importantes para sus clientes
  3. Identifique a sus competidores clave. Además, incluya cualquier competidor indirecto.
  4. Asigne un peso a cada una de las dimensiones importantes para usted y sus clientes. El total de todos los pesos debe ser igual a 1,0.
  5. Califique a cada competidor en cada uno de estos factores
  6. Multiplicar la calificación de cada competidor por la ponderación del factor de éxito.

La matriz de pesos podría tener el siguiente aspecto:

Análisis Competitivo y Posicionamiento

Pesos de atributos

Además, el análisis ponderado indica cómo se relaciona la puntuación general con los factores más importantes para sus clientes. Por ejemplo, el surtido y el precio son los factores más importantes. Aunque la ubicación es un factor, no es lo suficientemente importante como para brindarle una ventaja sobre los demás.

Posicionamiento competitivo

Una vez que haya analizado la competencia, ahora debe articular su postura para tener éxito en el mercado. Al crear un posicionamiento competitivo, podrás identificar áreas de oportunidad para tu negocio. Las alternativas disponibles para el comportamiento estratégico son:

  • Posición agresiva: Si su empresa tiene una ventaja competitiva en una industria atractiva y relativamente estable, este debería ser su posicionamiento competitivo. En este caso, debes proteger tu posición y establecer posibles barreras de entrada para nuevos competidores. Alternativamente, puede incluso considerar nuevas adquisiciones, aumentar la participación de mercado o lanzar productos competitivos.
  • Posición competitiva: Si su empresa tiene una ventaja competitiva en una industria atractiva pero relativamente inestable, este debería ser su posicionamiento competitivo. En este caso, su fortaleza financiera juega un papel importante en el establecimiento y mantenimiento de su posición. Debe buscar formas de integración horizontal y vertical, aumentar la eficiencia de la producción y fortalecer su posición de efectivo.
  • Posición conservadora: Si su empresa tiene una ventaja competitiva en una industria estable con una baja tasa de crecimiento, debe asumir esta posición competitiva. En este caso, la competitividad de su producto/servicio son sus factores críticos de éxito. Debe proteger sus productos/servicios exitosos y desarrollar otros nuevos. Desarrollar estrategias para penetrar la industria con ofertas atractivas y encontrar formas de reducir costos.
  • Posición defensiva: Si su empresa no tiene una ventaja competitiva, se encuentra en una industria poco atractiva, carece de productos competitivos y recursos financieros, debe asumir una posición defensiva. Debe encontrar formas de reducir costos e inversiones. Si es posible, considere abandonar la industria.

Think Insights (1 de octubre de 2023) Análisis y Posicionamiento Competitivo. Obtenido de https://thinkinsights.net/strategy/competitive-analysis-positioning/.
Análisis y Posicionamiento Competitivo.” Think Insights – 1 de octubre de 2023, https://thinkinsights.net/strategy/competitive-analysis-positioning/
Piensa en ideas 21 de noviembre de 2017 Análisis y Posicionamiento Competitivo.visto el 1 de octubre de 2023,<https://thinkinsights.net/strategy/competitive-analysis-positioning/>
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Análisis Competitivo y Posicionamiento – Preguntas Frecuentes

FAQs – Análisis Competitivo y Posicionamiento

1. ¿Qué es el análisis competitivo?

El análisis competitivo es una técnica utilizada por las empresas para evaluar y comprender el entorno en el que operan, así como también para conocer a sus competidores y sus estrategias. Este análisis ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de la empresa en comparación con sus competidores, lo que permite mejorar su posicionamiento en el mercado.

2. ¿Por qué es importante realizar un análisis competitivo?

Realizar un análisis competitivo es esencial para conocer a fondo el mercado en el que opera una empresa. Esto proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los competidores, las tendencias del mercado y las demandas de los consumidores. Al comprender estos aspectos, la empresa puede desarrollar estrategias más efectivas para ganar ventaja competitiva y destacar en su sector.

3. ¿Cuáles son las etapas del análisis competitivo?

El análisis competitivo consta de las siguientes etapas:

  1. Identificación de los competidores: En esta etapa se identifican los competidores directos e indirectos de la empresa dentro de su industria.
  2. Análisis de la competencia: Aquí se recopila información sobre los competidores, como sus productos, precios, estrategias de marketing y fortalezas y debilidades.
  3. Evaluación del mercado: En esta etapa se analizan las tendencias del mercado, las oportunidades y amenazas, así como también el comportamiento de los consumidores.
  4. Análisis interno: Se evalúan las capacidades internas de la empresa, incluyendo recursos, procesos y habilidades, para determinar su posición competitiva.
  5. Desarrollo de estrategias: Con base en los resultados del análisis, se desarrollan estrategias para mejorar el posicionamiento de la empresa y vencer a la competencia.

4. ¿Qué es el posicionamiento en el mercado?

El posicionamiento en el mercado se refiere a cómo una empresa se presenta y se percibe en relación con sus competidores dentro de su industria. El objetivo del posicionamiento es diferenciarse y destacar en la mente de los consumidores, a través de atributos, beneficios o valores únicos que la empresa ofrece.

5. ¿Cómo se logra un buen posicionamiento?

Un buen posicionamiento se logra al identificar y comunicar claramente los valores diferenciadores de la empresa. Esto implica comprender las necesidades y preferencias de los consumidores, así como también ofrecer productos y servicios que satisfagan esas demandas de manera única. Además, es crucial mantenerse actualizado con las últimas tendencias del mercado y ajustar continuamente las estrategias para mantener una posición competitiva sólida.

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