5 tipos de estructura organizacional en la gestión [+Pros/Cons]

Tipos de estructura organizacional

La estructura organizacional es el sistema que describe cómo debe funcionar una organización. Implica cómo se deben dividir los roles, responsabilidades y poder entre los empleados para el mejor funcionamiento de la organización. Existen varios tipos de estructuras organizativas en la gestión que encontramos.

Pero cuál utilizar depende de la naturaleza, el tamaño y los objetivos a alcanzar de la organización. Todos los tipos de estructuras organizativas tienen sus propios beneficios e inconvenientes. Como gerente, debe elegir un tipo apropiado que sea comprensible para sus empleados, cuyo objetivo sea alcanzable y que no cueste más para la dirección.

Aquí, discutiremos los cinco tipos más comunes de estructuras organizativas que se encuentran en las organizaciones con sus ventajas y desventajas.

Estructura organizativa de línea

La estructura organizativa de línea es el primer tipo, el más antiguo y el más simple. La línea de autoridad es clara, de arriba hacia abajo y el gerente tiene control sobre la organización. La autoridad tiene una línea ininterrumpida que todos los empleados deben seguir, y la cadena de mando está ahí.

Todos los empleados deben recibir una orden del alto directivo. Los empleados son responsables de informar su desempeño a su supervisor inmediato y el supervisor también es responsable de todas las consecuencias bajo su supervisión. De manera más sencilla, hay un jefe y todos los empleados trabajan bajo su supervisión.

La estructura de organización de línea tiene dos tipos: línea pura y línea departamental. En una estructura organizativa de línea pura, todos los empleados hacen el mismo trabajo y, para mayor eficacia, se supone la agrupación. En una estructura organizativa departamental, se crean diferentes departamentos y se nombra al jefe, lo que otorga autoridad y responsabilidad equilibradas para el correcto funcionamiento.

Ventajas y desventajas (pros/contras) de la organización de líneas:

Ventajas/ventajas:

• Es simple y fácil de usar.
• Promueve decisiones rápidas.
• Fijación de responsabilidad.
• Ayuda a mantener la disciplina.
• Flexibilidad en la operación.
• Apoya la gestión eficaz.
• Económico para la organización.

Desventajas/Contras:

• Sobrecargas al gerente.
• Las empresas se vuelven autocráticas.
• Ineficacia.
• Problemas de coordinación.
• Falta de especialización.
• Inadecuado para la mayoría de las organizaciones actuales.

Estructura organizacional funcional

En una organización funcional, toda la actividad de la organización se divide en una serie de funciones, y cada función es manejada por algún especialista (personal).

Aquí tienen lugar la autoridad funcional y los especialistas. A quien se le asigna la función para completar se llama especialista funcional y la autoridad que se le otorga para completar esa función se llama autoridad funcional.

Por ejemplo, una empresa de marketing puede dividir su tarea en publicidad, marketing, relaciones públicas, promoción, etc. Y, para completar la tarea, el director de marketing se encargará de las actividades de marketing, el director de promoción se encargará de las actividades de promoción, etc.

La característica básica de esta organización es que la autoridad otorgada a un especialista es aplicable a todos los miembros de la organización, no sólo a quienes trabajan bajo sus órdenes, sin embargo, es aplicable cuando surgen asuntos relacionados.

Además, los especialistas funcionales (personal) no tienen derecho a tomar una decisión final; este poder lo tiene el alto directivo. Pueden discutirlo por sí mismos y también sugerir al gerente, pero para la decisión final necesitan tener el consentimiento del gerente, fundamentalmente, el gerente hace esto.

Ventajas:

• Ayuda a lograr la especialización.
• Aumenta la eficiencia en la organización.
• Establece una competencia positiva entre especialistas (expertos).
• Alivio para el gerente.
• Crecimiento y expansión.
• Adecuado para organizaciones modernas.

Estructura organizativa de línea y personal

Ya que discutimos los dos tipos, la línea y la estructura organizacional funcional, y entendimos también cuáles son. En un sentido simple, la estructura organizacional de línea y de personal es el resultado de los aspectos positivos de ambas estructuras organizacionales.

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Aquí se toman los aspectos positivos de ambas organizaciones como la principal herramienta para mejorar el desempeño organizacional. Lo que está en la organización lineal también será aquí tal cadena de mando, así como en la organización funcional los especialistas (personal) también sugerirán a los gerentes que tomen las acciones correctas.

Además, el personal funcional no tiene derecho a dar instrucciones, solo actúa como asesor y prepara planes y las autoridades de línea trabajan en la implementación de estos planes. Esta estructura organizativa es más adecuada para organizaciones medianas y grandes.

Ventajas:

• Facilita la especialización gerencial.
• Mayor flexibilidad en la organización.
• Se mantiene la coordinación en la organización.
• Autoridad funcional limitada.
• Se toman decisiones prácticas.
• Facilita el crecimiento.
• Alivio para los directivos.
• Utilización efectiva de los recursos.

Desventajas:

• Puede haber complicaciones en el manejo.
• También puede ser un conflicto problemático.
• Los empleados pueden enfrentar confusión de roles.
• Estructura de alto costo ya que se combina organización de líneas y funcional.
• Dependencia excesiva del personal.
• Personal ineficiente.
• Falta de responsabilidad.

Estructura organizativa del comité

En la estructura organizativa del comité, se forma un comité. En dicho comité se agrupan personas que tienen diferentes conocimientos, trayectorias y experiencia en campos específicos y cuyo objetivo principal es resolver problemas específicos.

Principalmente ayudan y aconsejan al gerente, permitiéndole en última instancia tomar la decisión correcta para todos los miembros de la organización y sus objetivos. Es obvio que todos los problemas de la organización no pueden ser manejados únicamente por el gerente y si lo intenta existe una alta probabilidad de cometer errores.

El comité ayuda enormemente al gerente en tales situaciones, ya que los problemas son desafíos permanentes para los gerentes. El comité tiene como objetivo brindar un mejor ambiente de trabajo y lograr efectivamente los objetivos deseados.

El comité de la organización puede ser de dos tipos: primero, el comité permanente realiza su trabajo de forma regular y también ayuda en la planificación y las decisiones. En segundo lugar, el comité ad-hoc, formado fundamentalmente para resolver un problema específico, actúa como asesor y se disuelve cuando se resuelve el problema.

Ventajas;

• A través del comité se puede tomar la decisión de calidad.
• Ayuda a establecer un objetivo, un plan y una política eficaces.
• Participación en la gestión.
• Reduce conflictos y sesgos.
• Se resuelven problemas complejos.
• Compromiso de implementación.
• También da alivio a la alta dirección.

Desventajas:

• Puede crear conflicto.
• Provocar retraso en la toma de decisiones.
• Puede haber una pérdida de oportunidades debido a retrasos en las decisiones.
• La tendencia al cambio.
• Falta de secreto.
• Probabilidad de desvío de la materia.

Estructura organizativa matricial

Una organización matricial es un tipo específico de estructura organizacional que se forma especialmente para resolver problemas complejos, únicos y nuevos. Generalmente está formado para completar varios tipos de proyectos nuevos y únicos a tiempo y dentro de un presupuesto determinado.

La organización matricial es útil para organizaciones que buscan completar proyectos según sea necesario. Combina gerentes funcionales y gerentes de proyectos. Los gerentes de proyecto toman el control de la dirección e integración de las actividades y los gerentes funcionales para garantizar una planificación efectiva y brindar personal de calidad para completar los proyectos en el período de tiempo deseado.

Aquí, cada subordinado tiene que trabajar bajo la dirección tanto de directores funcionales como de proyectos. No sigue principios específicos como cadena escalar y cadena de mando, por lo que es el más participativo, humano y colaborativo por naturaleza.

Ventajas:

• Participativo en la gestión.
• Mejor coordinación y control.
• Ajustable a entornos cambiantes.
• Excelencia en la especialización interdisciplinaria.
• Establecimiento de una cultura de trabajo en equipo.
• Realización de tareas complejas.
• Aprovechamiento óptimo de los recursos.

Desventajas:

• Esta estructura viola el principio de unidad de mando.
• La estructura es costosa.
• Dificultad para equilibrar.
• El sentimiento de inseguridad.
• Falta de compromiso.
• Puede haber una sobreespecialización.
• Puede surgir un conflicto de roles entre los subordinados.

En conclusión, entre todos estos tipos de estructuras organizativas, una cosa en común es que todas están diseñadas para alcanzar los objetivos organizacionales lo mejor posible. Pueden diferir en algunos aspectos pero el objetivo final es el mismo. Por lo tanto, debe optar por considerar sus impactos positivos y negativos en su organización.

Leer siguiente: ¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

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